Conditions générales
Version 1.0 — en vigueur au 22 août 2026
1. Objet
Champion 225 est un service de championnat de connaissances accessible par application mobile, édité par PharmaConsults Expertise. Les présentes conditions régissent l’usage du service. Elles se complètent du règlement officiel, qui décrit les règles du jeu, et de la politique de confidentialité.
Créer un compte vaut acceptation de ces trois documents, dans la version en vigueur au moment de l’inscription.
2. Accès au service
- Le service est réservé aux personnes majeures.
- Un compte est personnel. Il est identifié par un numéro de téléphone, et une seule personne peut en être titulaire.
- Une même personne ne peut détenir qu’un seul compte. La détention de plusieurs comptes est un motif de suspension.
- La connexion se fait par un code à usage unique envoyé sur WhatsApp, ou par e-mail en secours. Vous êtes responsable de la confidentialité de ce code.
3. Crédits de participation
Un crédit de participation permet de s’inscrire à une Saison, et à une seule.
- Les crédits achetés n’expirent pas.
- Les crédits ne sont pas remboursables, sauf dans le cas prévu ci-dessous.
- Si une Saison est annulée faute d’un nombre suffisant de participants, le crédit engagé est restitué automatiquement sur le compte, sans démarche de votre part.
4. Paiement
- Les crédits s’achètent par Wave Mobile Money. Le paiement se déroule sur le site de l’opérateur : l’application ne voit jamais votre moyen de paiement.
- Les crédits sont ajoutés à la confirmation du paiement par l’opérateur, et non au moment où vous validez. Ce délai peut atteindre quelques dizaines de secondes.
- En cas de débit sans ajout de crédits, écrivez-nous avec la référence de la transaction : nous la vérifions auprès de l’opérateur.
- Les prix sont indiqués en francs CFA, toutes taxes comprises.
5. Déroulement du jeu
Les règles de jeu — calendrier, barème, chronomètres, départage — figurent au règlement officiel et en font partie intégrante.
Nous nous réservons le droit d’annuler une question dont une erreur serait établie. Elle est alors neutralisée pour tous les joueurs, sans bénéfice ni pénalité.
6. Lots
- Le lot d’une Saison est annoncé avant l’ouverture des inscriptions.
- Seul le Champion le reçoit.
- La remise est conditionnée à une vérification d’identité : le nom du profil doit correspondre à celui de la pièce présentée.
- Le lot n’est ni échangeable, ni cessible, ni convertible en argent.
- Un lot non réclamé dans un délai raisonnable après notification peut être remis en jeu.
7. Loyauté et sanctions
Sont interdits : la détention de plusieurs comptes, le partage de réponses entre joueurs d’une Saison en cours, l’usage de tout procédé automatisé, et toute tentative de contournement des règles de jeu.
En cas de manquement établi, nous pouvons suspendre un compte et exclure un joueur d’un classement. Toute décision est motivée et consignée, et peut être contestée par écrit. Une suspension n’efface ni vos données ni vos crédits.
8. Disponibilité
Nous mettons tout en œuvre pour maintenir le service accessible, sans garantir une disponibilité ininterrompue. Une interruption technique pendant une Saison peut donner lieu à un aménagement — prolongation, neutralisation de manches, ou annulation avec restitution des crédits — décidé au cas par cas et annoncé aux participants.
9. Responsabilité
Le service est fourni en l’état. Nous ne sommes pas responsables des défaillances de votre appareil, de votre connexion, de votre opérateur téléphonique ou de l’opérateur de paiement.
Votre score dépend de vos réponses et de leur horodatage par le serveur. Une réponse non parvenue faute de réseau ne peut pas être reconstituée.
10. Vos données
Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité. Vous pouvez demander la suppression de votre compte selon la procédure décrite sur la page Supprimer mon compte.
11. Modification des conditions
Ces conditions portent un numéro de version. Toute modification substantielle donne lieu à une nouvelle version, que vous serez invité à accepter dans l’application. Les versions acceptées sont conservées avec leur date.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit ivoirien. En cas de différend, une solution amiable sera recherchée avant toute action contentieuse.